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Pour tous
Les clés de la négociation
Bien se connaÎtre pour mieux nÉgocier
Connaître ses moteurs.
Capitaliser sur ses points forts.
Développer un registre de styles pour s'adapter à l'autre partie.
Identifier le style de l'autre partie.
Se prÉparer À la nÉgociation
Définir rationnellement ses objectifs.
Analyser les enjeux réciproques.
Anticiper le stress.
CrÉer la relation
Développer sa capacité à écouter.
Gérer ses émotions.
Susciter l'échange.
Savoir saisir le cadre de référence de son interlocuteur.
MaÎtriser le face À face
Savoir se positionner.
Repérer ses attitudes impulsives en situations vécues comme difficiles.
Gérer sa peur de l'échec.
Opter pour la confiance : jouer cartes sur table.
Distinguer opinions/interprétations des faits.
Etre dans le plaisir du jeu.
Eviter les piÈges
Improviser dans l'action ou dans la réaction.
Se laisser entraîner par la logique de l'affrontement.
Attaquer ses interlocuteurs sur leurs points faibles.
Conclure et construire une relation durable
Trouver un accord gagnant/gagnant.
Terminer un entretien de négociation.
Mettre en place une communication adaptée pour assurer une relation à long terme.
Apprendre à se connaître pour mieux comprendre l'autre partie.
Discerner les enjeux réciproques de la négociation.
S'approprier la notion gagnant/gagnant.
Réagir positivement et avancer vers son objectif.
Equilibrer flexibilité et fermeté.
Conclure et concrétiser l'accord.
Cette formation s'adresse à tout collaborateur de l'entreprise et ne traite pas de la négociation commerciale.
Mises en situation/simulations/jeux de rôle.
La formation est basée sur une alternance de mises en situation et d'échanges pour permettre à chacun d'acquérir les expertises-clés en matière de négociation.
Une formation animée par un intervenant expert et illustrée par de nombreux exemples concrets de négociations réalisées dans des contextes variés.
Réf. : C10 CLENEGO
Durée : 2 jours (14 heures)
Prix : 1020 € HT
(déjeuners inclus)
Prochaines sessions :
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du 26 au 27 Mars 2012
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•
du 02 au 03 Avril 2012
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•
du 25 au 26 Juin 2012
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•
du 27 au 28 Aôut 2012
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•
du 10 au 11 Octobre 2012
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•
du 12 au 13 Décembre 2012
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