Ils nous font déjà confiance

Ils nous font déjà confiance

Les équipes de l’IDCC conçoivent et mettent en place des dispositifs d’accompagnement et de formation dans tous les secteurs d’activités et partout en France.

Ils nous font déjà confiance
  • logo accor
  • logo fortuneo
  • logo edf
  • logo mutuaide assistance
  • logo suez
  • logo leboncoin
  • logo bnp paribas
  • logo aviva
  • logo elis
  • logo groupama
  • logo cultura
  • logo cdiscount
  • logo handicall
  • logo lyreco
  • logo vilogia
  • logo mmj

En cette nouvelle année, rien ne change ou si peu :

IDCC confie ses activités de formation en relation client et expérience client à l'ISM (Institut Supérieur du Marketing).
2 nouvelles lettres qui comptent triple :

Inspiration

Service

Motivation

 

Comptez sur nous pour vous porter encore plus loin !


Et ça commence maintenant – découvrez :

 

Notre dernier livre blanc :

5 conseils pour améliorer votre expérience client

5 conseils pour améliorer votre expérience client
5 cas concrets, illustrés pour aborder de manière ludique et engageante les principaux enjeux de la relation client.

5 conseils pour améliorer votre expérience client

Notre catalogue spécialisé relation client comportant :

Catalogue Relation Client

Une offre de formations courtes et certifiantes, des interviews, infographies et outils pratiques pour appréhender les tendances de demain et des fiches métiers pour vous aider à identifier les compétences associées à vos activités.

Catalogue Relation Client