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Fondamentaux de la relation client

Tout comprendre des enjeux de la relation client, s’approprier les meilleures méthodes et techniques et maîtriser le socle incontournable savoir-faire et savoir-être des métiers de la relation client.

  1. 29 aoû. - 07 déc. 2018
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  2. 29 aoû. - 10 déc. 2018
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  3. 29 aoû. - 07 déc. 2018
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  4. 30 aoû. - 23 nov. 2018
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  6. 06 sep. - 30 nov. 2018
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  7. 06 sep. - 29 nov. 2018
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  10. 13 sep. - 23 nov. 2018
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  11. 27 sep. - 15 nov. 2018
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  12. 09 oct. - 05 déc. 2018
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  13. 2 jours (14 heures)