Métiers d'Expert, référent, tuteur

Formations courtes
Tous niveaux
2 jours (14 heures)
Développer et assurer la montée en compétence des équipes

Objectifs

  • Se positionner dans sa mission de ‘tuteur’ opérationnel
  • Mettre en place une action pédagogique adaptée pour transmettre, par la pratique et en situation, ses savoirs et savoir- faire opérationnels
  • Acquérir et expérimenter les outils de l’accompagnement : débriefing pédagogique, communication

Pour qui ?

Toute personne en charge d’accueillir, d’accompagner sur poste la montée en compétence : expert, référent, tuteur opérationnel…

Programme

Programme de la formation

Se positionner dans sa mission

  • Bien cerner son périmètre et ses objectifs (missions, méthodes, « contrats », interrelations)
  • Prendre conscience des enjeux (exemplarité, modélisation et implication)
  • Se positionner clairement et souplement dans sa relation avec le conseiller tout en restant dans le cadre de sa mission (mise en confiance) : se présenter, accueillir

 

Mettre en place une progression pédagogique

  • Appliquer à l’accompagnement les règles pédagogiques
  • Être à l’écoute des collaborateurs pour comprendre et cerner l’autonomie, l’appropriation des différentes compétences requises dans son nouveau poste
  • Organiser la progression et suivre l’appropriation (faire/expliquer – faire faire/ débriefer – accompagner/soutenir)
  • Adapter son action selon le profil et les compétences de l’apprenant
  • Assurer, par son action, les conditions optimales d’apprentissage et de progression

 

Structurer le débriefing/feedback pédagogiques

  • Préciser la séquence, l’objectif
  • Faire analyser le collaborateur
  • Valider les mises en oeuvre
  • Préciser sa propre analyse
  • Modéliser les pratiques sans enfermer l’apprenant
  • Centrer la restitution sur les moyens du « faire autrement », encourager dans la mise en oeuvre à la prochaine séquence
  • Conseiller, apporter son soutien en situation : être à côté, reprendre un dossier complexe/ difficile, débriefer à chaud en post situation
  • Définir les points acquis, les axes de progrès pour mener vers l’autonomie

 

Communiquer en tant que tuteur opérationnel

  • Transformer les difficultés en besoins, sans jugement
  • Se servir des « erreurs » et en faire des leviers de progrès
  • Susciter l’interactivité et la participation active
  • Valoriser et suivre les acquis, les progressions pour renforcer

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Métiers d'Expert, référent, tuteur
Ref
C18ITUTEUR
Tarif
1295€ HT

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